x 

Prázdny košík

Potvrdenie objednávky bude zákazníkovi zaslané na email. Potvrdenie bude obsahovať všetky informácie o objednanom tovare, dátum prijatia objednávky, objednané výrobky, kúpnu cenu, prepravné náklady, spôsob prevzatia, spôsob platby, fakturačné údaje, predpokladaný termín dodania.

Zákazník dostane výrobok v termíne, ktorý bude uvedený v potvrdzovacom emailu. Prepravu tovaru zabezpečujeme v spolupráci so spoločnosťou Dachser (resp. s našou vlastnou dopravou). Zákazník bude vopred telefonicky kontaktovaný o presnom čase doručenia. Je veľmi dôležité, aby zákazník uviedol telefonický kontakt, na ktorom ho bude možné zastihnúť v čase doručovania tovaru. Výrobok bude doručený k "prvým dverám". Umiestnenie výrobku v byte (dome) ako aj inštaláciu krbu si musí zákazník zaistiť sám.

Kupujúci je povinný skontrolovať výrobok pri prevzatí od dopravnej spoločnosti (hlavne či nie je poškodený obal, rozbitá keramika a pod). Nepoškodenosť tovaru potvrdzuje podpísaním dokumentu o prevzatí tovaru. V prípade, že je tovar poškodený, má zákazník možnosť prevziať tovar a do špedičného liste uviesť rozsah poškodenia alebo tovar neprevziať.

Následné reklamácie o doručení poškodeného výrobku nebudú akceptované.

V prípade, že termín dodania nebude zákazníkovi vyhovovať, musí túto skutočnosť oznámiť dodávateľovi minimálne 2 dni pred plánovaným termínom dodania. Náhradný termín sa určí dodatočne po vzájomnej dohode.

V prípade, že z akéhokoľvek dôvodu sa objednávateľ, resp. uvedený adresát nezdržiava na uvedenej adrese v momente dodania tovaru, prepravca sa s ním skontaktuje na uvedenom telefónnom čísle ohľadom opätovného dodania tovaru.

DÔLEŽITÉ! Náklady opätovného dodania zapríčineného kupujúcim hradí kupujúci.

Rychlý kontakt FLAMA s.r.o.

Sme tu pre Vás Po - Pia 7:00-15:00

Mob: +421 917 838 072
E-mail: info@flama.sk

Katalóg na stiahnutie

aqq

Tato stránka používá cookies.

Viac informacií čítať ďalej. Prečítajte si ako pracujeme s osobnými údajmi - správa osobných údajov.

Súhlasím

Čo sú cookies?

Súbor cookies je malý textový Súbor, ktorý sa do prehliadača odosiela z navštívenej webovej stránky pri jej prezeraní. Vďaka tomuto súboru si web na určitý čas uchováva informácie o vašich krokoch a preferenciách (ako sú napr. Jazyk, veľkosť písma a ďalšie nastavenia zobrazovania), takže ich pri ďalšej návšteve lokality nemusíte znova uvádzať. Je to bežná prax väčšiny veľkých webov. Bez cookies by bolo prehliadanie webu oveľa zložitejšie a nepraktické.

Aké používame cookies?

 

__utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz - google cookies

VirtueMart - cookies pre možnosť objednanie tovaru

 

Ako kontrolovať cookies? 

Súbory cookie môžete kontrolovať a / alebo zmazať podľa uváženia - podrobnosti viď na stránke aboutcookies.org. Môžete vymazať všetky súbory cookies uložené vo svojom počítači a väčšinu prehliadačov môžete nastaviť tak, aby ste im znemožnili ich ukladanie. V takom prípade však pravdepodobne budete musieť pri každej návšteve webu manuálne upravovať niektoré nastavenia a niektoré služby a funkcie nebudú fungovať.